Das Qualitätssiegel der LGA InterCert GmbH bleibt auch weiterhin Maßstab für die Einrichtungen der AWO Unterbezirk Ruhr-Lippe-Ems. In den vergangenen Tagen haben die Auditorinnen der LGA InterCert GmbH verschiedene Einrichtungen der Bereiche Kinder und Familien sowie Gesundheit und Teilhabe im Rahmen der Qualitätssicherung überprüft. Grundlage für die Vergabe des Qualitätssiegels ist die so genannte Tandem-Zertifizierung. Bei diesem Verfahren wurden die Einrichtungen nach den Qualitätskriterien der DIN EN ISO 9001:2015 und nach weitergehenden eigenen AWO Qualitätskriterien von unabhängigen, externen Stellen geprüft und zertifiziert.
Das aktuelle Qualitätsaudit war die erste Überprüfung der AWO Unterbezirk Ruhr-Lippe-Ems, die zu Beginn des Jahres aus den AWO Unterbezirken Hamm-Warendorf und Unna entstanden ist. Daher wurden jetzt nur Einrichtungen im Kreis Unna geprüft. Ein gemeinsames Qualitätsmanagement für das gesamte fusionierte Unternehmen soll bis Ende des Jahres eingeführt sein.
„Das erfolgreiche Qualitätsaudit bestätigt den Erfolg unserer Bemühungen, Qualität auf hohem Niveau anzubieten und zu erhalten“, zeigt sich AWO Geschäftsführer Rainer Goepfert sichtlich erfreut. „Qualitätsmanagement bedeutet für uns, dass wir die Anforderungen unserer Kunden immer in den Mittelpunkt unseres Handelns stellen“, bekräftigt er.
Foto: Erfreute Gesichter über das erfolgreiche Qualitätsaudit nicht nur bei den beiden Auditorinnen Jutta Scharmann (3. v.r.) und Sabine Varenkamp (2. v.r.), sondern vor allem bei den Verantwortlichen der AWO rund um Geschäftsführer Rainer Goepfert (1. v.r.).