Alle Ahlener Eltern, die ein Kind bekommen haben, erhalten vom Bürgermeister der Stadt Ahlen ein Glückwunschschreiben zur Geburt ihres Kindes. Dieses Schreiben enthält u.a. eine Information über den Besuchsdienst mit Angabe eines konkreten Termins. Eine Mitarbeiterin der AWO besucht die Familie im Auftrag und in Kooperation mit dem Jugendamt der Stadt Ahlen. Sie bringt umfangreiche Informationsmaterialien für die Eltern sowie ein Geschenk für das Neugeborene mit. Die Mitarbeiterin der AWO steht für Fragen rund um das Leben mit einem Neugeborenen zur Verfügung. Beim ersten Kind einer Familie überreicht sie den Familiengutschein; damit können Eltern Kurse mit ihrem Baby besuchen, z.B. eine Pekip-Gruppe, Ernährungskurs, Vater-Kind-Schwimmen. Angesprochene Themen (Beispiele):

• Altersgemäße Entwicklung meines Kindes erkennen/fördern
• Betreuung für mein Kind erhalten
• Eltern-Kind-Beziehung stärken
• Familie und Haushalt organisieren
• Zuschüsse/Gelder/Ausstattung für Kind oder Familie erhalten
• u.v.m.